Die Lieferzeit beträgt je nach Land und Kurierprozess 4 bis 7 Werktage. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

Ja! Jede Bestellung wird mit einer Tracking-Nummer versendet. Du erhältst deinen persönlichen Tracking-Link per E-Mail — so kannst du deinen Artikel jederzeit live verfolgen.

Ja, wir liefern in die Schweiz, nach Deutschland, Österreich und in weitere europäische Länder. Die genauen Versandkosten findest du auf jeder Produktseite.

Schreib uns mit deiner Bestellnummer an hey@storify24.com. Wir prüfen den Status sofort und finden gemeinsam eine Lösung — Nachverfolgung, Neuversand oder Rückerstattung.

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal und Twint. Die Zahlung erfolgt sicher und SSL-verschlüsselt.

Ja. Alle Zahlungen werden über SSL-verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten — die Verarbeitung erfolgt direkt über zertifizierte Zahlungsanbieter.

Wir bieten ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Kosten und sorgen für Ersatz oder Rückerstattung — melde dich einfach bei uns.

Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung per E-Mail — wir koordinieren alles unkompliziert. Die Rücksendekosten trägt bei Widerruf ohne Mangel der Käufer.

Schick uns ein Foto des defekten Artikels an hey@storify24.com mit deiner Bestellnummer. Wir kümmern uns sofort — kostenloser Ersatz oder volle Rückerstattung, Rücksendekosten übernehmen wir.

Nach Bestätigung wird der Betrag innerhalb von 5–10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht. Bei PayPal geht es oft schneller.

Je nach Produkt versenden wir direkt aus europäischen oder asiatischen Produktionslagern. Das ermöglicht attraktive Preise bei guter Qualität.

Wir sind bemüht dass Fotos und Produkt übereinstimmen. Farben können je nach Bildschirmeinstellungen minimal abweichen. Bei Fragen erreichst du uns jederzeit per E-Mail.